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Liste des sous-traitants
Dernière mise à jour : avril 2026
Préambule
ncripted s'appuie sur un nombre limité de sous-traitants pour fournir son service. Cette page liste l'ensemble de nos sous-traitants, leurs rôles, leur localisation, et les données qu'ils traitent pour notre compte.
Cette liste est tenue à jour. En cas de changement substantiel (ajout d'un nouveau sous-traitant ou modification des données traitées), nous notifions nos utilisateurs conformément à notre Politique de Confidentialité.
Tous nos sous-traitants sont liés par un accord de traitement de données (DPA) conforme au RGPD.
Sous-traitants actuels
Hébergement web et plateforme
Vercel Inc.
Rôle : Hébergement du site web et de la plateforme applicative
Siège social : 340 Pine Street, Suite 1601, San Francisco, CA 94104, États-Unis
Localisation des serveurs : Région Europe (Francfort, Allemagne)
Données traitées : Données techniques de navigation, logs applicatifs
Encadrement transferts : Clauses Contractuelles Types + Data Privacy Framework
Site web : vercel.com
Base de données et stockage
Supabase Inc.
Rôle : Base de données utilisateur, authentification, stockage
Siège social : 970 Toa Payoh North #07-04, Singapour 318992
Localisation des serveurs : Union européenne (Francfort, Dublin)
Données traitées : Compte utilisateur, métadonnées de communications, coordonnées virtuelles
Encadrement transferts : Clauses Contractuelles Types
Site web : supabase.com
Téléphonie et SMS
Twilio Ireland Limited
Rôle : Acheminement des appels et SMS, attribution de numéros
Siège social : 25-28 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande
Localisation des serveurs : Union européenne
Données traitées : Métadonnées d'appels et SMS, numéros virtuels
Encadrement transferts : Non applicable (Union européenne)
Site web : twilio.com
Voix par intelligence artificielle
Vapi Inc.
Rôle : Analyse vocale en temps réel par intelligence artificielle
Siège social : États-Unis
Localisation des serveurs : États-Unis (avec mode de transit Europe)
Données traitées : Flux audio transitoire (non stocké côté ncripted)
Encadrement transferts : Clauses Contractuelles Types
Site web : vapi.ai
Emailing transactionnel
Resend, Inc.
Rôle : Envoi des emails transactionnels (vérification, notifications)
Siège social : San Francisco, États-Unis
Localisation des serveurs : États-Unis
Données traitées : Adresse email du destinataire, contenu transactionnel
Encadrement transferts : Clauses Contractuelles Types + Data Privacy Framework
Site web : resend.com
Paiements
Stripe Payments Europe, Limited
Rôle : Traitement des paiements et facturation
Siège social : 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irlande
Localisation des serveurs : Union européenne
Données traitées : Informations de paiement, historique de facturation
Encadrement transferts : Non applicable (Union européenne)
Site web : stripe.com
Vérification d'identité (KYC)
Stripe Identity
Rôle : Vérification d'identité légale (obligation opérateur télécom)
Siège social : 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irlande
Localisation des serveurs : Union européenne
Données traitées : Pièce d'identité, selfie de vérification (conservés chez Stripe uniquement, ncripted ne reçoit qu'un statut binaire)
Encadrement transferts : Non applicable (Union européenne)
Site web : stripe.com/identity
Analyse d'audience anonymisée
Plausible Analytics
Rôle : Mesure d'audience anonymisée du site web
Siège social : Cracovie, Pologne (entreprise européenne)
Localisation des serveurs : Union européenne (Allemagne)
Données traitées : Données agrégées de navigation, sans IP individuelle ni fingerprinting
Encadrement transferts : Non applicable (Union européenne)
Site web : plausible.io
Récapitulatif
Notification des changements
En cas d'ajout, de retrait ou de modification d'un sous-traitant, ncripted s'engage à :
- Mettre à jour cette page avec un préavis minimum de 30 jours pour les changements substantiels
- Notifier les utilisateurs par email à l'adresse associée à leur compte
- Notifier dans l'espace ncripted par bandeau d'information
Vous pouvez vous opposer au transfert de vos données vers un nouveau sous-traitant en exerçant votre droit d'opposition (voir Politique de Confidentialité, section 9).
Contact
Pour toute question relative à nos sous-traitants ou à l'exercice de vos droits :
- Email : id@ncripted.com